Výměna zboží

Veškeré zboží je možno vyměnit do 14 dnů (od převzetí zásilky) bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno kompletní v původním stavu. Nesmí jevit známky poškození nebo opotřebení. Pokud máte zakoupenou výměnu zboží na 60 dní, tak je možno vyměnit zboží ve lhůtě 60 dní od převzetí zboží.

Vratka zboží

Veškeré zboží je možno vrátit do 14 dnů (od převzetí zásilky) bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno kompletní v původním stavu. Nesmí jevit známky poškození nebo opotřebení. Peníze budou zaslány na Váš účet ve lhůtě 30 dnů ode dne obdržené zásilky. Od smlouvy nelze odstoupit pokud jste si zakoupili personifikovaný produkt nebo produkt na vaše přání jakkoliv upravený..

Jak postupovat?

Je to jednoduché.

Stačí si pouze vytisknout formulář, vyplnit a spolu se zbožím jej zaslat přes Zásilkovnu dle níže uvedených informací:

MESTRAS s.r.o..

Tel. 792 491 424

e-mail: info@lovella.cz

Vybrat doručení na výdejní místo: VM DEPO, Rudná, K Vypichu 468

 

STÁHNOUT FORMULÁŘ

Veškeré informace naleznete ve formuláři.

V případě dotazů nás kontaktujte na jsem@pivnifanda.cz nebo +420 792 491 424